Política de cancelamento
Cancelamento por parte da Colibri
Caso ocorram condições que ponham em risco a segurança dos participantes, a atividade poderá ser cancelada. Neste caso a Colibri Cicloturismo se compromete a devolver o valor pago, integralmente.
Não nos responsabilizamos por custos de remarcação ou cancelamento de passagens aéreas e/ou reservas de hospedagem além daquelas incluídas no pacote.
Cancelamento por parte do participante
Caso o participante desista ou cancele a sua participação na atividade contratada até 15 dias antes do início da atividade, o valor pago será devolvido integralmente, descontando os valores referentes às hospedagens já pagas que não fazem devolução. Caso o participante desista ou cancele a sua participação na atividade contratada 14 dias (ou menos) antes do início da atividade, será devolvido 70% do valor pago, descontando os valores referentes às hospedagens já pagas que não fazem devolução. Não nos responsabilizamos por custos de remarcação ou cancelamento de passagens aéreas.
Transferência de participante
Serão aceitas transferências de participantes, desde que o participante identifique outra pessoa para realizar a atividade em seu lugar até 10 dias antes do início da atividade.
Transferência de atividade / valor de crédito
Serão aceitas transferências de atividade ou crédito integral do valor pago, descontando os valores referentes às hospedagens já pagas que não fazem devolução, para desfrutar em atividade futura, desde que o participante informe a Colibri até 10 dias antes do início da atividade.